Contrato de Manutenção em TI Empresarial: Suporte Completo e Laboratório Técnico Próprio
Para garantir a produtividade e segurança contínuas da sua empresa, é fundamental contar com um parceiro de suporte de TI que ofereça flexibilidade e excelência.
A NPC se destaca por sua infraestrutura completa, combinando um Laboratório Técnico de ponta com o diferencial do Atendimento Presencial direto em sua empresa, seja através de serviços avulsos ou contrato de manutenção preventiva e suporte técnico em TI.
O Poder do Nosso Laboratório Técnico Próprio
Quando a complexidade exige mais do que um reparo no local, o Laboratório Técnico da NPC garante diagnósticos e consertos precisos para computadores e notebooks.
Diagnóstico Avançado
No laboratório, utilizamos ferramentas e softwares de precisão para identificar falhas que não são evidentes em um primeiro momento. Isso inclui testes detalhados de hardware (placa-mãe, processador, memória RAM) e análise profunda de problemas de software.
Reparos de Nível Componente
Nossa equipe de técnicos podem realizar reparos de hardware, como a troca de componentes danificados na placa-mãe ou recuperação de dados em situações críticas.
Qualidade e Garantia
Os serviços podem realizados em nosso laboratório, assegurando que o equipamento retorne à sua empresa em condições ideais de funcionamento, com a garantia NPC.
Flexibilidade para Empresas: Serviços Avulsos ou Contrato de Manutenção
Entendemos que cada empresa possui um ritmo e uma necessidade diferente. Por isso, a NPC oferece serviços que se adaptam perfeitamente à sua realidade.
1. Serviços Avulsos: Resolução Pontual e Rápida
Ideal para situações emergenciais ou problemas isolados, o serviço avulso permite que você acione a NPC apenas quando precisar, pagando por intervenção.
Atendimento Presencial Rápido
Atendimento no endereço da sua empresa para resolver problemas urgentes, como falhas no sistema operacional, configuração de rede ou instalação de novos softwares.
Custo-Benefício na Emergência
É a solução perfeita quando há uma falha inesperada que precisa ser corrigida rapidamente para evitar a paralisação do trabalho.
2. Contrato de Manutenção Preventiva e Suporte Técnico
Para empresas que dependem integralmente da TI e buscam previsibilidade e segurança, o contrato de manutenção é a melhor estratégia.
Prevenção de Falhas
- Inclui visitas periódicas e remotas para realizar a limpeza interna dos equipamentos,
- atualização de software e segurança,
- otimização de sistemas, minimizando a chance de downtime (tempo de inatividade).
Suporte Prioritário
Canal direto e prioritário com nossos técnicos para suporte remoto e presencial, garantindo que qualquer problema seja resolvido com a máxima agilidade.
Custo Controlado
Com uma mensalidade fixa, sua empresa evita surpresas financeiras com reparos caros e recorrentes, facilitando a gestão orçamentária de TI.
O Diferencial do Atendimento Presencial em Sua Empresa
Não há substituto para a presença de um técnico qualificado analisando o problema no seu ambiente de trabalho.
Menos Logística para Você
Não se preocupe em transportar equipamentos. Nosso técnico vai até sua empresa, realizando o diagnóstico e, na maioria dos casos, o reparo no local.
Resolução de Problemas de Infraestrutura
O atendimento presencial é crucial para solucionar questões relacionadas à rede local, servidores, impressoras e outros periféricos que dependem da infraestrutura física da sua empresa.
A NPC presta suporte de TI completo e confiável, que combina atendimento em nosso laboratório técnico com a conveniência do atendimento presencial em sua empresa.
Solicite um serviço avulso ou agende uma visita para elaborar um contrato de manutenção preventiva ideal para as necessidades da sua empresa.
